Do USP Legal - 03/04/2006

Desde março, a Universidade dispõe de centrais de atendimento ao surdo (C.A.S.) com atendentes capacitadas a esclarecer dúvidas de maneira acessível.

Essas centrais contam com tecnologia que permite aos surdos e pessoas com problemas na audição ou na fala obter informações, de maneira autônoma, sobre atividades e serviços ligados à USP.

As C.A.S. funcionam da seguinte maneira: uma pessoa surda ou com deficiência auditiva – a partir de um telefone adaptado – entra em contato com uma das centrais. Todo o atendimento é realizado via texto escrito, como em uma sala virtual de bate-papo.